Volet roulant bloqué : que faire avant d’appeler un dépanneur ? (Guide simple et rapide)

Quand un volet roulant refuse de monter, descend de travers ou reste complètement bloqué, c’est souvent source de stress : perte d’intimité, impossibilité d’aérer, sécurité diminuée…Bonne nouvelle : dans la majorité des cas, la panne peut être simple à identifier, et parfois même à résoudre sans outils.

En tant qu’artisan spécialiste du volet roulant dans les Landes, j’interviens chaque jour sur ce type de panne, que ce soit à Dax, Saint-Paul-lès-Dax, Narrosse, Yzosse ou les communes voisines. Voici un guide clair pour comprendre la situation avant d’appeler un professionnel.

Les causes les plus fréquentes d’un volet roulant bloqué

Un volet roulant peut se bloquer pour différentes raisons. Voici les pannes que je rencontre le plus souvent sur le terrain.

1. Le tablier est sorti du rail ou descend de travers

C’est l’une des causes les plus classiques, surtout après :

• un coup de vent,

• une mauvaise manipulation,

• une lame abîmée ou désaxée.

👉 Signes visibles :

• Le volet descend en biais

• Bruits inhabituels

• Une lame semble “accrochée” d’un côté

📌 Ce que vous pouvez faire :Ne forcez surtout pas. Un forçage peut casser une lame ou l’axe. Arrêtez la manœuvre et faites vérifier.

2. Une lame est cassée ou déformée

Avec le temps, l’usure, la chaleur ou les chocs, une lame peut :

• se fissurer,

• se courber,

• se coincer dans le coulisseau.

👉 Symptôme : Le volet bloque toujours au même endroit.

3. La sangle ou le treuil est défectueux (volets manuels)

La sangle peut :

• s’effilocher,

• se casser net,

• se dérouler dans le coffre.

👉 Symptôme : impossible de remonter le volet.

4. Le moteur est en panne (volets électriques)

C’est une panne fréquente sur les volets anciens ou très sollicités.

👉 Signes d’un moteur HS :

• Le moteur fait un bruit inhabituel

• Il s’arrête au milieu sans raison

• Le volet ne répond plus à la télécommande

• Il monte d’un côté puis s'arrête

Dans les Landes, l’humidité et la chaleur accélèrent parfois l’usure des moteurs.

5. La télécommande ou l’interrupteur ne répond plus

Avant de penser au pire, testez :

• les piles,

• la prise électrique,

• la montée/descente depuis un autre bouton si vous en avez un.

🟦 Que pouvez-vous vérifier avant d’appeler un dépanneur ?

Ces étapes sont sans danger et peuvent vous éviter une intervention inutile.

1. Vérifiez l’alimentation (volets électriques)

• Le disjoncteur n’a pas sauté ?

• La prise est bien alimentée ?

• Les piles de la télécommande fonctionnent ?

👉 40 % des appels proviennent d’un simple problème électrique.

2. Écoutez si le moteur fait un bruit

• Bruit + volet immobile = moteur fatigant ou axe bloqué

• Aucun bruit = panne électrique ou moteur HS

Cela me permet ensuite de diagnostiquer rapidement.

3. Observez si le tablier est droit

Si le volet part en biais, arrêtez immédiatement. Un tablier décalé peut encore être remis en place facilement s’il n’a pas été forcé.

4. Inspectez les coulisses

Des feuilles, du sable, de la poussière ou un petit objet peuvent bloquer une lame. C’est particulièrement fréquent près de la côte landaise et des zones boisées.

🟧 Quand faut-il faire intervenir un professionnel ?

Certains signes doivent vous alerter :

✔ Le volet bloque complètement

✔ Le tablier descend de travers

✔ Une lame est cassée

✔ Le moteur chauffe ou fait un bruit fort

✔ Le volet reste coincé malgré vos essais

Continuer de forcer peut entraîner :

❌ une casse du tablier

❌ l’usure prématurée du moteur

❌ des réparations plus coûteuses

Un dépanneur professionnel peut diagnostiquer la panne en quelques minutes.

🟦 Mon intervention en dépannage de volet roulant à Dax et Saint-Paul-lès-Dax

Basé à Saint-Vincent-de-Paul, j’interviens rapidement dans toute l’agglomération dacquoise :

• Dax

• Saint-Paul-lès-Dax

• Narrosse

• Yzosse

• Tercis-les-Bains, etc.

👉 Du lundi au vendredi, je prends en charge :

• volets roulants électriques,

• manuels,

• aluminium ou solaires,

• moteurs Somfy, Bubendorff et équivalents.

Mon objectif : remettre votre volet roulant en état de marche le plus rapidement possible, avec un travail propre et durable.

🟧 Comment se déroule un dépannage ?

1️⃣ Diagnostic sur place J’identifie la panne : lame cassée, moteur HS, tablier sorti du rail…

2️⃣ Annonce du tarif avant intervention Aucune surprise. Vous validez ou non.

3️⃣ Réparation immédiate lorsque c’est possible Dans la majorité des cas, votre volet est réparé en une seule visite.

4️⃣ Conseil personnalisé Pour éviter que la panne ne revienne (sable, humidité, choc, usure…).

🟦 FAQ – Questions que l’on me pose souvent

➡ Mon volet roulant ne remonte plus, est-ce forcément le moteur ?

Non. Dans 50 % des cas, le tablier est simplement désaxé.

➡ Combien coûte un dépannage de volet roulant ?

Cela dépend de la panne. Je vous indique toujours le prix avant réparation.

➡ Mon volet grince, dois-je m’inquiéter ?

Un bruit peut révéler une lame déformée ou un manque de lubrification. Mieux vaut faire vérifier avant que le blocage arrive.

➡ Puis-je réparer moi-même ?

Certaines pannes simples ne posent aucun problème. Mais démonter un coffre sans expérience peut aggraver la panne.

🟩 Besoin d’un dépannage rapide sur Dax ou Saint-Paul-lès-Dax ?

📞 07 86 24 60 47 Intervention rapide – artisan spécialisé volet roulant.